301819
Brak okładki
Film
Kaseta
W koszyku
Psychologia obsługi klienta / reż. Jacek Sarnacki; scen.Maciej Musiał, Konrad Plata; dźw. Marek Kuczyński. - Gdańsk : Wytwórnia Filmów Szkoleniowych "Synergia", [2000]. - 1 kas. wiz. (VHS) (54 min.) : dźw., kolor.
(Wideoteka Menedżera)
Autor
Sarnacki Jacek Reż. Musiał Maciej Scen. Plata Konrad Scen. Kuczyński Marek Dźw.
Forma i typ
Filmy i seriale
Temat
Psychologia Obsługa klienta
Jak rozmawiać z klientem; jak wzbudzać zaufanie klienta; kompetencje, wiarygodność i odpowiedzialność pracownika; rozpoznawanie psychologiczne sylwetki klienta.
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Kielce - Multimedialny
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. Tvid 572 (1 egz.)
Strefa uwag:
Adnotacja wyjaśniająca lub analiza wskazująca
Jak rozmawiać z klientem; jak wzbudzać zaufanie klienta; kompetencje, wiarygodność i odpowiedzialność pracownika; rozpoznawanie psychologiczne sylwetki klienta.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej