Marketing relacji w dobie technologii cyfrowych : narzędzia komunikacji online w kreowaniu relacji z klientami

Book

In basket

rate

Marketing relacji w dobie technologii cyfrowych : narzędzia komunikacji online w kreowaniu relacji z klientami / Magdalena Kowalska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, copyright 2023. - 340 stron : ilustracje ; 24 cm.

Author

Kowalska Magdalena Autor

Form of Work

Książki Publikacje naukowe

Subject

Technologie cyfrowe Komunikacja elektroniczna Marketing cyfrowy Marketing partnerski Relacje biznesowe Konsumenci Media społecznościowe Zarządzanie relacjami z klientami Obsługa klienta E-mail marketing Marketing bezpośredni E-konsumenci Influencer marketing Content marketing Marketing mobilny Reklama internetowa Strony WWW Pokolenie (socjologia) Informatyzacja

Genre/Form

Monografia

Domain

Zarządzanie i marketing Socjologia i społeczeństwo Media i komunikacja społeczna

Symbol UKD

658.8 339.138:316.77 339.138:077

Książka stanowi kompendium wiedzy z zakresu marketingu relacji, ze szczególnym uwzględnieniem kluczowych zmian w sferze budowania i zarządzania relacjami z klientem w epoce czwartej rewolucji przemysłowej. W monografii omówiono nowoczesne metody i narzędzia komunikacji marketingowej. Dokonano konfrontacji trzech przenikających się na współczesnym rynku obszarów, jakimi są: marketing relacji, komunikacja rynkowa oraz nowe technologie. Książka skierowana jest do studentów, doktorantów i badaczy zajmujących się tematyką kształtowania długoterminowych relacji pomiędzy podmiotami rynkowymi. Jest także źródłem wiedzy o zachodzących w dobie technologii cyfrowych zmianach zachowań i oczekiwań klientów oraz nowych, innowacyjnych możliwościach prowadzenia komunikacji rynkowej, co stanowi znaczącą wartość dla praktyków. [www.pwe.com.pl].

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Kielce - Wypożyczalnia

There are copies available to loan: sygn. 264636 (1 egz.)

Notes:

Bibliography, etc. note

Bibliografia na stronach 319-340.